30/12 - 2024 14-0127 Dagen før hjemrejsen meddelte bureauet, at hjemrejsetidspunktet var fremrykket fra kl. 13.05 til samme dag kl. 04.00. Som følge heraf …
30/12 - 2024 15-0040 Klageren gjorde gældende, at han mistede tid på rejsemålet, da bussen afgik fra rejsemålet om formiddagen, og ikke om aftenen …
30/12 - 2024 15-0043 31 dage inden afrejsen meddelte bureauet klageren, at flyselskabet havde aflyst den bestilte flyafgang, og tilbød klageren afrejse et døgn …
30/12 - 2024 15-0103 12 dage før afrejsen meddelte bureauet, at krydstogtskibet ville anløbe havnene i Dover, England og Göteborg, Sverige i stedet for …
30/12 - 2024 15-0154 7 dage før klagerens hjemrejse videresendte bureauet en mail fra dets underleverandør – flyselskabet – med oplysning om, at klagerens …
30/12 - 2024 16-0196 Ved sagens afgørelse lagde Ankenævnet til grund, at bureauet havde fremsendt en mail til klageren med oplysning om ændring af …
30/12 - 2024 16-0218 4 dage før afrejsen meddelte bureauet i en mail til klageren, at rejsetidspunkterne var ændret således, at afrejsen tirsdag morgen …
30/12 - 2024 17-0072 Før afrejsen oplyste bureauet klageren om, at de oprindeligt planlagte anløb i Ho Chi Minh City, Vietnam, og Laem Chabang …
30/12 - 2024 17-0144 Af bureauets udbudsmateriale fremgik blandt andet, at: ”Her lander vi midt i herligheden direkte ved banen – ikke noget med …
30/12 - 2024 18-0216 Ved indløsning af værdibeviserne fik klageren indtastet en forkert afrejse dato. Bureauet, der ikke havde en afrejse på den forkerte …
