11/05 - 2026 25-0691 På grund af en skovbrand blev udrejsen omdirigeret til en anden lufthavn med efterfølgende natlig buskørsel til den oprindelige ankomstlufthavn …
09/03 - 2026 25-0334 Selv om klagerens pas var gyldigt, nægtede de tyrkiske myndigheder klageren indrejse i Tyrkiet. Rejsearrangøren kunne ikke påvirke myndighedernes beslutning …
09/03 - 2026 25-0046 16 dage før afrejse blev ankomsttidspunktet ændret fra ”om morgenen” til kl. 13.50. På afrejsedagen blev ankomsten til rejsemålet yderligere …
09/03 - 2026 25-0044 En fremrykket indenrigsflyvning medførte, at klageren mistede tid i Mexico City og muligheden for at opleve ”De dødes dag”. Rejsen …
02/10 - 2025 24-0681 På udrejsen fik klageren ikke den bestilte transfer fra lufthavnen til færgen i Napoli og videre til hotellet på øen …
22/05 - 2025 24-0651 4 dage før afrejsen modtog klageren rejsedokumenter, hvoraf det bl.a. fremgik, at hjemrejsetidspunktet var fremrykket med 6 timer fra kl …
09/04 - 2025 OPDATERET 24-0590 Det gatenummer som klageren ved indtjekning havde fået oplyst, at flyet ville afgå fra, og som rejselederen også havde bekræftet …
07/04 - 2025 24-0250 Klagerens oprindeligt planlagte hjemrejse blev aflyst grundet flytekniske problemer, og klageren ankom som følge heraf til Danmark 32 timer senere …
07/04 - 2025 OPDATERET 24-0210 Klageren glemte sin rygsæk med rejsedokumenter i en taxa på vej til lufthavnen og måtte vente på, at chaufføren returnerede …
07/04 - 2025 OPDATERET 24-0072 Ved ankomsten til Egypten blev klageren nægtet indrejse i landet på grund af manglende visum. Klageren blev som følge heraf …
