Tidsændring på rejse af 4 dages varighed
4 dage før afrejsen modtog klageren rejsedokumenter, hvoraf det bl.a. fremgik, at hjemrejsetidspunktet var fremrykket med 6 timer fra kl. 16.30 til kl. 10.30. Dette medførte, at klageren gik glip af tid på egen hånd på rejsemålet den sidste dag, da klageren måtte tidligere afsted fra hotellet mod lufthavnen end forventet. Efter en helhedsbedømmelse og henset til rejsens tidsmæssige udstrækning, fandt Ankenævnet, flytidsændringen udgjorde en mangel, der berettigede klageren til et nedslag i rejsens pris.
Klageren medhold.
Afsagt: 24. april 2025
