Klageren havde ikke reserveret siddepladser sammen på forhånd. Da rejsearrangøren ikke havde lovet familien at sidde sammen uden sædereservation, og da det lykkedes familien at sidde sammen efter aftale med andre passagerer, blev klagerens krav ikke imødekommet. Klageren ej medhold.

Afsagt den 24. april 2026