– Document Categories – Standard

Pakkerejse-Ankenævnet
  • Forbruger
  • Erhverv
    • Contrast
    • Layout
    • Font
  • Klage
    • Klageguide
    • Tjekliste
    • Klageproces
  • Spørgsmål & Svar
    • Før du klager
    • Sagsbehandling
    • Efter afgørelse
    • Andet
  • Afgørelser
  • Nyheder
Offcanvas Sidebar
Close Offcanvas Sidebar
  • Klage
    • Klageguide
    • Tjekliste
    • Klageproces
  • Spørgsmål & Svar
    • Før du klager
    • Sagsbehandling
    • Efter afgørelse
    • Andet
  • Afgørelser
  • Nyheder

Seneste indlæg

  • Brancheforeninger er fusioneret
  • Rejsearrangør efterlever ikke Ankenævnets kendelse
  • Pakkerejse-Ankenævnets årsberetning for 2024 er offentliggjort
  • Rejsearrangør efterlever ikke Ankenævnets kendelse
  • Rejsearrangør efterlever ikke Ankenævnets kendelse

Seneste kommentarer

Der er ingen kommentarer at vise.
  • ForsideForside
07/04 - 2025 OPDATERET

24-0209

Rejsearrangøren erkendte, at der var bl.a. skimmelsvamp på klagerens værelse. Da skimmelsvamp på værelset er en mangel, der kræver øjeblikkelig …
07/04 - 2025 OPDATERET

24-0251

Klageren kunne forvente enkeltsenge på samtlige hoteller på rejsen, da rejsearrangøren, – uanset at dette ikke fremgik af ordrebekræftelsen, – …
07/04 - 2025 OPDATERET

24-0006

Klageren, der havde bestilt et handicapværelse, blev ved ankomsten til hotellet indkvarteret i et standardværelse i stueetagen, da der ikke …
07/04 - 2025 OPDATERET

24-0043

Ifølge klageren var den anviste lejlighed, der var beliggende på 2. sal, en almindelig lejlighed og ikke superior lejlighed som …
24/01 - 2025 OPDATERET

24-0004

I udbudsmaterialet på rejsearrangørens hjemmeside var der fotos af den bestilte værelsestype, hvor der bl.a. var billeder af værelser med …
24/01 - 2025

23-0895

En klager, der ikke havde sejlererfaring, købte en sejlerrejse hos rejsearrangøren. Ved ankomst til skibet fik klageren oplyst, at det …
24/01 - 2025

23-0845

I beskrivelsen af den bestilte indkvartering på rejsearrangørens hjemmeside fremgik, at der ville være enten en dobbeltseng eller to enkeltsenge …
24/01 - 2025

23-0637

Af klagerens bestillingsbekræftelsen fremgik, at klageren havde bestilt værelsestypen ”studio-Twin/Double”. Ved ankomst til hotellet blev klageren og dennes tre medrejsende …
09/12 - 2024

09-0169

Ankenævnet bemærkede, at der også ved køb af uspecificeret indkvartering kan stilles visse minimumskrav vedrørende indkvarteringens standard mv. Efter Ankenævnets …
02/12 - 2024

13-0188

Af udbudsmaterialet fremgik, at sovepladserne i det ene soveværelse var en køjeseng til en teenager og et barn. Ankenævnet fandt …

Indlægsinddeling

← 1 2 3 … 5 →

GENVEJE

  • Klageguide
  • Hvad er en pakkerejse?
  • Hvor lang tid tager det?
  • Andre klagemuligheder
  • Om os
  • Lovgivning og retningslinjer

KONTAKT

Haldor Topsøes Allé 1, 2800 Kongens Lyngby

info@pakkerejseankenaevnet.dk

CVR 86484218

SE MEDARBEJDERE

OM OS

Pakkerejse-Ankenævnet er et privat klagenævn, som behandler klager fra forbrugere vedrørende pakkerejser.

LÆS MERE

Back to top