Enkeltsenge
Klageren kunne forvente enkeltsenge på samtlige hoteller på rejsen, da rejsearrangøren, – uanset at dette ikke fremgik af ordrebekræftelsen, – overfor klageren dagen før købet af rejsen i en mail bekræftede, at der ville være enkeltsenge alle steder. Da klageren blev indkvarteret i værelser med dobbeltsenge på nogle af hotellerne, var rejsen behæftet med mangler, der berettigede klageren til et nedslag i rejsens pris.
Klageren delvist medhold.
Afsagt: 19. november 2024
Filtype:
pdf
Klagepunkter:
Indkvartering, Standard
