24/01 - 2025 23-0831 Ved ankomst til hotellet bliver klageren bekendt med, at han har købt to og ikke kun en (1) suite på …
24/01 - 2025 23-0853 Efter en telefonsamtale med klageren sendte rejsearrangøren klageren en mail om, at den bestilte rejse var annulleret. Ankenævnet fandt, at …
24/01 - 2025 23-0750 Ca. 1 måned før afrejse kontaktede klageren rejsearrangøren om muligheden for at afbestille eller videresælge den bestilte rejse. Rejsearrangøren og …
24/01 - 2025 23-0847 To ud af fire togstrækninger blev på rejsen dagen før den oprindeligt planlagte afgang aflyst. Rejsearrangøren erkendte, at de aflyste …
24/01 - 2025 OPDATERET 23-0725 Efter bestilling af rejsen konstaterede klageren, at vejrforholdene på destinationens østkysten, hvor klageren havde bestilt hotel, kunne opleves som køligere …
24/01 - 2025 02-0322 Selvom man efter Ankenævnets opfattelse ved et så omfattende rundrejsearrangement som det omhandlede må være forberedt på, at der kan …
24/01 - 2025 04-0009 Udeladelsen af besøget ved Taj Mahal skyldtes hensynet til de rejsendes sikkerhed, idet der var risiko for optøjer i området …
24/01 - 2025 04-0094 Ankenævnet fandt, at man som deltager i et så omfattende rundrejsearrangement som det omhandlede må være forberedt på, at der …
24/01 - 2025 04-0220 Ankenævnet fandt, at det forhold, at udflugten til invasionskysten først blev gennemført dagen efter 60 års dagen, udgjorde en mangel …
24/01 - 2025 08-0165 På grund af en transportstrejke på rejsemålet fik klageren aflyst sprogunder-visningen i 4 dage. Herudover blev yderligere 1 undervisningsdag aflyst …
