24/01 - 2025 11-0138 Ankenævnet fandt, at klageren ikke med rette havde kunnet forvente at se hajer på alle dyk. Ankenævnet fandt imidlertid, at …
24/01 - 2025 14-0004 Afviklingen af golfrunderne og træningen ville foregå fra kl. 7-16 med to runder af 9 huller afbrudt af træning, i …
24/01 - 2025 14-0109 Efter Ankenævnets opfattelse indebar denne ændring i det konkrete tilfælde en så væsentlig ændring af rejsen, at klageren var berettiget …
24/01 - 2025 14-0198 Da bureauet ikke kunne godtgøre, at det i en mail inden afrejsen havde oplyst klageren om, at svømmeundervisningen med den …
24/01 - 2025 15-0188 Afsagt med dissenser. Flertallet fandt, at såvel formidleren som bureauet måtte anses for aftalepart over for klageren. Da klageren var til …
24/01 - 2025 16-0363 Klageren var gennem udbudsmateriale og faktura lovet en navngivet professionel golfspiller samt træning fra denne. Inden afrejsen meldte den navngivne …
24/01 - 2025 17-0047 Af bureauets udbudsmateriale fremgik, at krydstogtet bl.a. omfattede ”hovedstaden Bangkok og videre til historiske Ho Chi Minh City i Vietnam” …
24/01 - 2025 17-0050 Klageren havde købt en rejse til København inkl. A-billetter til en forestilling, hvor han – ifølge udbudsmaterialet – kunne forvente …
24/01 - 2025 17-0115 Efter bestilling af rejsen bestilte klageren – via mail til bureauets personale på rejsemålet – tre golfvogne til de bestilte …
24/01 - 2025 17-0301 Klageren havde købt en rejse af 3 dages varighed med forplejning og udflugter i henhold til program. Udflugten dag 2 …
