Manglende golfvogne til bestilte golfrunder.

Efter bestilling af rejsen bestilte klageren – via mail til bureauets personale på rejsemålet – tre golfvogne til de bestilte golftider. De bestilte golfvogne var defekte hvilket medførte, at klageren og dennes medrejsende ved den første golftid kun fik udleveret en af de tre bestilte golfvogne, hvorfor tre rejsedeltagere måtte opgive at spille den bestilte golfrunde, ved den fjerde og sidste golftid ikke fik udleveret nogle af de bestilte golfvogne og ved den tredje golftid fik udleveret to af de tre bestilte golfvogne, hvorfor en rejsedeltager måtte opgive at spille den bestilte golfrunde. Ved den anden golftid fik klageren og dennes medrejsende udleveret tre golfvogne, som bestilt. Rejsen var derfor behæftet med mangler, der berettigede klageren til et nedslag i rejsens pris.

Klageren delvist medhold.

Afsagt: 06.11.2017

Filtype: pdf
Klagepunkter: Andet, Udflugter, kursus, teater-, koncert, og fodboldbilletter
Emner: Ændring