Klage over sprogrejse.

På grund af en transportstrejke på rejsemålet fik klageren aflyst sprogunder-visningen i 4 dage. Herudover blev yderligere 1 undervisningsdag aflyst. Klageren havde således ikke modtaget sprogundervisning i 5 ud af i alt 8 undervisningsdage. Ankenævnet fandt, at formålet med rejsen – en sprogrejse – var væsentligt forfejlet, og klageren derfor var berettiget til at hæve købet og få rejsens fulde pris tilbagebetalt.

Klager medhold.

Afsagt: 27.08.2009

Filtype: pdf
Klagepunkter: Andet, Udflugter, kursus, teater-, koncert, og fodboldbilletter
Emner: Ændring, Aflysning, Hæve aftalen, Strejke