– Document Categories – Aftalens indgåelse, booking

Pakkerejse-Ankenævnet
  • Forbruger
  • Erhverv
    • Contrast
    • Layout
    • Font
  • Klage
    • Klageguide
    • Tjekliste
    • Klageproces
  • Spørgsmål & Svar
    • Før du klager
    • Sagsbehandling
    • Efter afgørelse
    • Andet
  • Afgørelser
  • Nyheder
Offcanvas Sidebar
Close Offcanvas Sidebar
  • Klage
    • Klageguide
    • Tjekliste
    • Klageproces
  • Spørgsmål & Svar
    • Før du klager
    • Sagsbehandling
    • Efter afgørelse
    • Andet
  • Afgørelser
  • Nyheder

Seneste indlæg

  • Brancheforeninger er fusioneret
  • Rejsearrangør efterlever ikke Ankenævnets kendelse
  • Pakkerejse-Ankenævnets årsberetning for 2024 er offentliggjort
  • Rejsearrangør efterlever ikke Ankenævnets kendelse
  • Rejsearrangør efterlever ikke Ankenævnets kendelse

Seneste kommentarer

Der er ingen kommentarer at vise.
  • ForsideForside
09/04 - 2025

24-0543

I rejsearrangørens rejseforslag baseret på klagerens ønsker var ud for to punkter oplyst ”Tid på egen hånd”. Med rejseforslaget fulgte …
09/04 - 2025 OPDATERET

24-0642

Af rejsebeskrivelsen fremgik følgende udsagn: “Rejser du alene, vil du ikke føle dig alene. På disse ture er der altid …
09/04 - 2025 OPDATERET

24-0663

Rejsearrangøren havde aflyst den rejse, som klageren oprindeligt havde bestilt pga. for få tilmeldte, og klageren var derfor berettiget til …
09/04 - 2025 OPDATERET

24-0220

I udbudsmaterialet og i handelsbetingelser oplyste indklagede, at ”Teknisk arrangør i forbindelse med klubture er [rejsearrangøren]” og ”[indklagede] er formidler …
07/04 - 2025 OPDATERET

24-0264

Inden bestillingen af rejsen blev klageren af rejsearrangøren telefonisk informeret om, at rejsen kun ville blive gennemført, hvis mindst 16 …
07/04 - 2025 OPDATERET

24-0211

Af rejsearrangørens bekræftelse af aftalen fremgik, at krydstogtet inkluderede helpension samt drikkevarer, øl, vin sodavand, spiritus, vand, kaffe, te. Ved …
24/01 - 2025

23-0831

Ved ankomst til hotellet bliver klageren bekendt med, at han har købt to og ikke kun en (1) suite på …
24/01 - 2025 OPDATERET

23-0725

Efter bestilling af rejsen konstaterede klageren, at vejrforholdene på destinationens østkysten, hvor klageren havde bestilt hotel, kunne opleves som køligere …
10/01 - 2025

12-0014

Afsagt med dissens (3-2). Cirka en måned før afrejsen modtog klageren en ekstraopkrævning med den begrundelse, at bureauet havde glemt …
10/01 - 2025

12-0021 

Afsagt med dissens (3-2).

Bureauet forsøgte telefonisk at kontakte klageren første hverdag efter bestillingen. Da klageren ikke besvarede bureauets telefoniske henvendelse …

Indlægsinddeling

← 1 2 … 5 →

GENVEJE

  • Klageguide
  • Hvad er en pakkerejse?
  • Hvor lang tid tager det?
  • Andre klagemuligheder
  • Om os
  • Lovgivning og retningslinjer

KONTAKT

Haldor Topsøes Allé 1, 2800 Kongens Lyngby

info@pakkerejseankenaevnet.dk

CVR 86484218

SE MEDARBEJDERE

OM OS

Pakkerejse-Ankenævnet er et privat klagenævn, som behandler klager fra forbrugere vedrørende pakkerejser.

LÆS MERE

Back to top