Klageren havde sammen med to medrejsende bestilt indkvartering i 3-værelses lejlighed med opholdsstue, to soveværelser og mulighed for ekstraopredning på …

Af klagerens rejsebevis fremgik, at antallet af overnatninger var 7. I rejsebeviset var udrejsen angivet til tidligt om morgenen den …

Efter at have rådført sig telefonisk med bureauet bestilte klageren sin rejse på bureauets hjemmeside. Efter bureauets rejsebetingelser, som der …