Klageren havde bestilt en rejse til 4 personer, heraf 2 børn.

Afsagt med dissens (3-2). Cirka en måned før afrejsen modtog klageren en ekstraopkrævning med den begrundelse, at bureauet havde glemt at booke og opkræve betaling for børnenes flybilletter. Flertallet fandt, at klageren burde have indset, at den oplyste pris måtte bero på en fejl særligt henset til de i prislisten oplyste priser, og at klageren telefonisk havde fået oplyst priser pr. voksen og pr. barn samt totalpriser.

Klageren ej medhold.

Afsagt: 20.12.2012