09/04 - 2025 OPDATERET 24-0590 Det gatenummer som klageren ved indtjekning havde fået oplyst, at flyet ville afgå fra, og som rejselederen også havde bekræftet …
09/04 - 2025 OPDATERET 24-0305 I følge hotelbeskrivelsen var den bestilte juniorsuite med balkon eller terrasse, ca. 75 kvm. med plads til 2-3 personer eller …
09/04 - 2025 OPDATERET 24-0487 Ved ankomst til rejsemålet fik klageren oplyst, at de lokale myndigheder havde indført vandrestriktioner der medførte, at vandforsyningen var lukket …
09/04 - 2025 OPDATERET 24-0220 I udbudsmaterialet og i handelsbetingelser oplyste indklagede, at ”Teknisk arrangør i forbindelse med klubture er [rejsearrangøren]” og ”[indklagede] er formidler …
07/04 - 2025 24-0250 Klagerens oprindeligt planlagte hjemrejse blev aflyst grundet flytekniske problemer, og klageren ankom som følge heraf til Danmark 32 timer senere …
07/04 - 2025 OPDATERET 24-0310 Klage over manglende rengøring på værelset under hele opholdet og lugtgener fra en mødding placeret tæt på Agriturismoet. Ankenævnet fandt …
07/04 - 2025 OPDATERET 24-0438 Natten til rejsens dag 6 blev klageren syg. Klagerens medrejsende oplyste rejselederen herom tidligt samme morgen, og ringede i løbet …
07/04 - 2025 OPDATERET 24-0264 Inden bestillingen af rejsen blev klageren af rejsearrangøren telefonisk informeret om, at rejsen kun ville blive gennemført, hvis mindst 16 …
07/04 - 2025 OPDATERET 24-0290 Ifølge aftalegrundlaget var klageren lovet en tennisbane, men denne facilitet manglede ved ankomsten til hotellet. Rejsen var derfor på dette …
07/04 - 2025 24-0301 Ved ankomst til hotellet blev klageren opkrævet et beløb for miljøafgift. Da rejsearrangøren ikke på et varigt medium ved indgåelsen …
