Juniorsuite i to plan

I følge hotelbeskrivelsen var den bestilte juniorsuite med balkon eller terrasse, ca. 75 kvm. med plads til 2-3 personer eller 2-4 personer, heraf 2 børn, og bestod af et soveværelse og et opholdsrum. Ved ankomst til hotellet fik klageren anvist en indkvartering i to plan. Ankenævnet fandt, at den manglende oplysning i aftalegrundlaget om, at junior-suiten var i to plan, var en mangel, idet oplysningen efter Ankenævnets opfattelse må anses som et væsentligt kendetegn ved indkvarteringen. Rejsen var derfor på dette punkt behæftet med en mangel, der berettigede klageren til et nedslag i rejsens pris.

Klageren delvist medhold.

Afsagt: 27. januar 2025