11/12 - 2024 06-0013 Klageren havde fra sit forsikringsselskab fået erstattet sine økonomiske tab herved bortset fra en tegnet selvrisiko på 1.500 kr. Det …
11/12 - 2024 06-0197 Klageren fik ved ankomst til hotellet ikke udleveret en vandrerygsæk fra transferbussens bagagerum. Ankenævnet fandt, at det er klagerens pligt …
11/12 - 2024 07-0294 Da bagagen fortsat ikke var ankommet efter 1½ døgn, valgte klageren og hans rejseledsagere at afbryde opholdet. Ankenævnet fandt, at …
11/12 - 2024 13-0079 Da klageren dagen efter hjemkomst modtog sin kuffert, konstaterede hun, at der manglede ejendele til en værdi af 44.000 kr …
11/12 - 2024 13-0334 Klageren medbragte ved indtjekning håndbagage med en overvægt på 13 kg. Da bureauet på hjemmesiden oplyste om reglerne for indtjekket …
11/12 - 2024 15-0041 Klageren og hans hustru fik ikke udleveret skibagagen med to støvletasker og to skiposer ved ankomsten til rejsemålet. Med 3 …
11/12 - 2024 15-0235 (Afsagt med dissens 3-2) Klagerens ægtefælles specialfremstillede kørestol blev beskadiget under transporten af kørestolen til flyet ved afrejsen, således at den …
11/12 - 2024 16-0217 Det er ubestridt, at klageren efter rejseplanen skulle flyve med flyselskab X på hele hjemrejsen. 2 dage før hjemrejse forsøgte …
11/12 - 2024 16-0247 Klagerens bagage blev pga. flyets vægt læsset af flyet, og ankom først til klagerens bopæl 6 dage efter hjemkomst. Da …
11/12 - 2024 17-0338 Klagerens var under hele opholdet på en golfrejse uden kufferter og golfbags. Uanset antallet af golfrunder klageren spillede under opholdet …
