Klageren modtog først sin bagage 5 dage efter sin ankomst til rejsemålet.

Ankenævnet fandt, at rejsen på grund af den forsinkede bagage var behæftet med en mangel og lagde ved fastsættelsen af nedslaget bl.a. vægt på, at klageren havde måttet bruge tid på at foretage diverse indkøb samt på at kontakte henholdsvis lufthavnen, luftfartsselskabet og rejsebureauet.

Klager medhold.

Afsagt: 25.04.2005