Klagerens kuffert var forsinket på hjemrejsen.

Da klageren dagen efter hjemkomst modtog sin kuffert, konstaterede hun, at der manglede ejendele til en værdi af 44.000 kr. Ankenævnet fandt i en situation, hvor klageren ikke havde gjort bureauet opmærksom på, at kuffertens indhold var værdifuldt, at bureauet ikke havde kunnet påregne, at klageren i sin bagage bl.a. havde ejendele bestående af 3 tasker, 3 par sko og en yoga-måtte til en værdi af 44.000 kr.

Klageren ej medhold.

Afsagt: 06.06.2014