Klageren medbragte ved indtjekning håndbagage med en overvægt på 13 kg.

Klageren medbragte ved indtjekning håndbagage med en overvægt på 13 kg. Da bureauet på hjemmesiden oplyste om reglerne for indtjekket bagage, og der på rejsebeviset var angivet forskellige flyselskaber på ud- og hjemrejsen, fandt Ankenævnet, at klageren burde have bemærket, at der gjaldt forskellige regler for vægt på indtjekket bagage. Klageren kunne derfor ikke forvente, at han kunne tømme sin håndbagage for ejendele, som han ikke ønskede at medbringe på flyet.

Klageren ej medhold.

Afsagt: 09.09.2014