09/01 - 2025 20-3954 75 dage før afrejse afbestilte klageren pga. Covid-19 og indrejseforbud på destinationen sin rejse. Udenrigsministeriet frarådede på afbestillingstidspunktet i maj …
09/01 - 2025 20-3467 62 dage før afrejse afbestilte klageren rejsen med afrejse i juni 2020. Da klageren på bestillingstidspunktet ikke havde modtog rejsearrangørens …
09/01 - 2025 21-1739 I henhold til § 6, stk. 1, nr. 9, jf. § 10, i lov om pakkerejser og sammensatte rejsearrangementer skal …
09/01 - 2025 22-0140 12 dage før afrejse meddelte rejsearrangøren klageren, at den købte jagtrejse til det bestilte jagtrevir ikke kunne leveres. Klageren accepterede …
09/01 - 2025 22-0804 Ved ombordstigningen på krydstogtskibet fik klageren oplyst, at de pga. risikoen for Corona-smitte skulle være i isolation i kahytten de …
09/01 - 2025 22-0989 På afrejsetidspunktet var der indrejserestriktioner på destinationen, og dermed krav om forevisning af en negativ Coronatest (Antigen eller PCR) ved …
09/01 - 2025 22-0927 Klageren fik på bestillingstidspunktet ikke oplyst, at der under opholdet på rejsemålet ville blive afholdt ramadan samt konsekvenserne heraf for …
09/01 - 2025 22-1021 På hjemmesiden havde rejsearrangøren om vejret på rejsemålet bl.a. oplyst, at ”Vejret er noget køligere i vinterperioden” og gennemsnitstemperaturen var …
09/01 - 2025 23-0450 Klageren modtog et tilbud på en krydstogtrejse fra rejsearrangøren. Om aftenen samme dag, som klageren havde modtaget rejsearrangørens tilbud på …
09/01 - 2025 23-0632 Som udgangspunkt er rejsearrangøren bundet af den annoncerede pris på rejsen på hjemmesiden, da rejsearrangørens tilbud på hjemmesiden aftaleretligt anses …