Afbudsrejse udbudt til forkert pris på rejsearrangørens hjemmeside.

Som udgangspunkt er rejsearrangøren bundet af den annoncerede pris på rejsen på hjemmesiden, da rejsearrangørens tilbud på hjemmesiden aftaleretligt anses som et bindende tilbud til klageren – uanset om rejsen er blevet udbudt til en forkert pris. Ankenævnet fandt, at rejsearrangøren ikke havde godtgjort, at klageren havde eller burde have indset, at prisen på den udbudte rejse ikke var korrekt på trods af, at prisen måtte have forekommet klageren usædvanlig lav, idet rejsen var udbudt som en afbudsrejse med afrejse 3 dage efter købet. Den omstændighed, at klageren inden betalingen fik oplyst den korrekte pris af rejsearrangøren, kunne ikke føre til et andet resultat, da klageren, uanset at betalingsprocessen ikke var gennemført, ved at påbegynde bestillingsprocessen på rejsearrangørens hjemmeside allerede havde accepteret rejsearrangørens tilbud. Klageren var derfor berettiget til tilbagebetaling prisdifferencen på den annoncerede pris og købsprisen.

Klageren medhold.

Afsagt: 12.03.2024