09/01 - 2025 18-0540 Da klageren ikke havde godtgjort, at den anviste lejlighed var beliggende på hotellets nederste etage delvist under terræn og havde …
09/01 - 2025 18-1614 Rejsearrangøren havde ikke godtgjort, at klageren skulle indkvarteres på et kategori 2+ hotel og ikke et kategori 5 hotel, og …
09/01 - 2025 19-2916 Klageren bestilte på rejsearrangørens hjemmeside en rejse til fem personer med indkvartering i et familieværelse. Ved ankomsten til det bestilte …
09/01 - 2025 20-2427 Klageren købte i oktober 2019 en rundrejse for fire personer med afrejse i juli 2020 og reserverede flybilletter til endnu …
09/01 - 2025 20-3954 75 dage før afrejse afbestilte klageren pga. Covid-19 og indrejseforbud på destinationen sin rejse. Udenrigsministeriet frarådede på afbestillingstidspunktet i maj …
09/01 - 2025 20-3467 62 dage før afrejse afbestilte klageren rejsen med afrejse i juni 2020. Da klageren på bestillingstidspunktet ikke havde modtog rejsearrangørens …
09/01 - 2025 21-1739 I henhold til § 6, stk. 1, nr. 9, jf. § 10, i lov om pakkerejser og sammensatte rejsearrangementer skal …
09/01 - 2025 22-0140 12 dage før afrejse meddelte rejsearrangøren klageren, at den købte jagtrejse til det bestilte jagtrevir ikke kunne leveres. Klageren accepterede …
09/01 - 2025 22-0804 Ved ombordstigningen på krydstogtskibet fik klageren oplyst, at de pga. risikoen for Corona-smitte skulle være i isolation i kahytten de …
09/01 - 2025 22-0989 På afrejsetidspunktet var der indrejserestriktioner på destinationen, og dermed krav om forevisning af en negativ Coronatest (Antigen eller PCR) ved …