Henstilling om oplysning af indkvarteringens væsentlige kendetegn på et varigt medium.

Da klageren ikke havde godtgjort, at den anviste lejlighed var beliggende på hotellets nederste etage delvist under terræn og havde fugt- og lugtgener, kunne Ankenævnet ikke imødekomme klagerens krav. Rejsearrangøren fik en henstilling om ved bekræftelsen af aftalen, på et varigt medium, at angive det fulde indhold af aftalen, herunder oplysninger om indkvarteringsstedets væsentlige kendetegn.

Klageren ej medhold.

Afsagt: 02.05.2019