28/11 - 2024 20-1510 Pga. risikoen for smitte med Corona-virus (Covid-19), blev der i Spanien, herunder på klagerens rejsemål, indført udgangsforbud. Som følge heraf …
28/11 - 2024 21-1462 Den i hotelbeskrivelsen oplyste padelbane mod betaling nåede ikke at blive færdigbygget til klagerens ophold på hotellet. Rejsearrangøren benægtede, at …
28/11 - 2024 22-1221 Vandlandet på det bestilte hotel var lukket ved klagerens ankomst og blev ikke genåbnet under klagerens ophold på hotellet. Rejsearrangøren …
28/11 - 2024 23-0388 Værelser i anden bygning end bestilt uden balkon og udsigt. Klageren blev ved ankomsten til hotellet indkvarteret i værelser, der var …
28/11 - 2024 23-0456 I rejsearrangørens beskrivelse af hotellet var angivet, at ”Når du har parkeret skiene for dagen, kan du tage familiens yngste …
28/11 - 2024 23-0551 Der var ikke som oplyst og afbilledet i beskrivelsen af hotellet ved bestillingen af rejsen en legeplads og underholdning for …
28/11 - 2024 04-0059 Indkvartering på andet og mindre centralt beliggende hotel i London end aftalt. Ankenævnet fandt, at rejsen var behæftet med en …
28/11 - 2024 04-0164 Klageren, der havde en berettiget forventning om at blive indkvarteret i Barcelona, blev indkvarteret 50 km uden for byen. Ankenævnet …
28/11 - 2024 04-0210 Klageren blev indkvarteret betydeligt længere fra Berlins centrum end anført i bureauets udbudsmateriale, men blev flyttet til et hotel med …
28/11 - 2024 04-0280 Klageren, der på en rundrejse i Irland bl.a. skulle bo 2 nætter centralt i Dublin, fik 3 uger før afrejse …