28/11 - 2024 04-0280 Klageren, der på en rundrejse i Irland bl.a. skulle bo 2 nætter centralt i Dublin, fik 3 uger før afrejse …
28/11 - 2024 05-0002 Klageren, der havde bestilt indkvartering på et hotel, der i følge bureauets udbudsmateriale lå centralt i Budapest, blev indkvarteret på …
28/11 - 2024 13-0259 Det var ubestridt, at klageren ved bestilling af rejsen blev lovet sandstrand. Af udbudsmaterialet fremgik, at stranden, der omfattede både …
28/11 - 2024 14-0184 Af udbudsmaterialet fremgik, at alle lejligheder vendte ud mod havet, men enkelte havudsigter var helt eller delvist begrænset af fredede …
28/11 - 2024 14-0181 Klageren var pga. overbooking de 3 første dage indkvarteret på et andet hotel end bestilt. Ankenævnet fandt, at rejsen pga …
28/11 - 2024 15-0027 Klageren modtog i forbindelse med bestilling af rejsen et reservationsbevis med indkvartering på et navngivent indkvarteringssted. Pga. ændringer i antallet …
28/11 - 2024 15-0272 Klageren blev indkvarteret i en lejlighed med terrasse, og ikke balkon, som lovet i udbudsmaterialet, og der var støj fra …
28/11 - 2024 16-0255 I udbudsmaterialet var rejsen beskrevet således, at klageren med rette havde kunnet forvente, at hotellet var beliggende i byen Kalamata …
28/11 - 2024 17-0015 Klageren havde bestilt værelse med balkon og havudsigt. Efter klagerens opfattelse var det anviste værelse kun med skrå havudsigt. Da …
28/11 - 2024 17-0009 Klageren var ifølge udbudsmaterialet lovet indkvartering på et hotel i Marrakech. Da klageren blev indkvarteret på et hotel beliggende i …