23/01 - 2025 19-0129 Klageren havde ved bestilling af rejsen tilkøbt ”Rum på hjemrejsedagen” for at undgå at skulle tjekke ud af hotellet ved …
23/01 - 2025 19-1494 Drikkepenge var ikke inkluderet i rejsens pris. Da indsamlingen af drikkepenge fandt sted ved, at rejselederen på ankomstdagen udleverede en …
23/01 - 2025 22-0885 Ved bestilling af rejsen indtastede klageren forkerte efternavne på to af rejsedeltagerne, som derfor skulle rettes på flybilletterne inden afrejse Da …
23/01 - 2025 22-0999 Efter aftalens indgåelse ændrede rejsearrangøren måltiderne fra helpension til halvpension. For at få helpension betalte klageren et ekstra beløb for …
23/01 - 2025 05-0312 Bureauet afbrød klagerens ferie 1 uge før planlagt – efter 1 uges Nilkrydstogt – pga. terrorangreb på feriemålet. Klagerens rejse …
23/01 - 2025 09-0104 Ankenævnet fandt, at forholdene i forbindelse med generalstrejken på klagerens afrejsetidspunkt var af en sådan karakter, at bureauet burde have …
23/01 - 2025 10-0234 Ankenævnet anså den af de græske flylederes iværksatte ”arbejde efter reglerne-aktion” for en situation, som ikke kunne henføres til den …
23/01 - 2025 11-0091 Klageren valgte dagen før afrejse på baggrund af Udenrigsministeriets vejledninger om rejser til Syrien og danske og udenlandske mediers oplysninger …
23/01 - 2025 14-0094 Klageren afbestilte 14 dage før afrejse rejsen med henvisning til en rejsevejledning fra Udenrigsministeriet. Ankenævnet fandt, at klageren ikke havde …
23/01 - 2025 15-0142 Klageren ønskede 14 dage før afrejsen at afbestille rejsen under henvisning til Udenrigsministeriets Rejsevejledning, hvoraf fremgik, at ”Terrortruslen er stadig …
