23/01 - 2025 16-0253 Dagen før klagerens afrejse ændrede Udenrigsministeriet sin rejsevejledning til Tyrkiet, således at ikke-nødvendige rejser til Tyrkiet blev frarådet og anførte …
23/01 - 2025 16-0248 Dagen før klagerens afrejse ændrede Udenrigsministeriet sin rejsevejledning til Tyrkiet, således at ikke-nødvendige rejser til Tyrkiet blev frarådet og anførte …
23/01 - 2025 17-0214 Inden klagerens afrejse ændrede Udenrigsministeriet rejsevejledningen til Malaysia, og frarådede ikke-nødvendige rejser til ”Sabahs østkyst mellem havnebyerne Sandakan og Tawau …
23/01 - 2025 17-0299 Pga. orkanen Irma ændrede klageren dagen før afrejse sin rejse. Ankenævnet fandt, at der dagen før afrejse, hvor klageren ændrede …
23/01 - 2025 19-0036 Der havde kort tid før klagerens ankomst været en skovbrand, som medførte omfattende ødelæggelser i området, hvor det bestilte hotel …
23/01 - 2025 22-0617 Klageren og dennes medrejsende manglede pga. en uvarslet strejke blandt bagagehåndteringspersonalet hos flyselskabets samarbejdspartner i lufthavnen deres bagage under hele …
15/01 - 2025 04-0108 På 6. dagen reklamerede klageren til hotellets personale, der dagen efter anviste klageren et andet og til fredsstillende værelse. Først …
15/01 - 2025 04-0140 Rejsen fandtes på denne baggrund at have været behæftet med en mangel, men da klageren uden at reklamere til bureauet …
15/01 - 2025 04-0356 Da klageren imidlertid først reklamerede på rejsens sidste dag, kunne Ankenævnet ikke imødekomme klagerens krav om kompensation. Klager ej medhold. Afsagt: …
15/01 - 2025 07-0031 Når bureauet bestrider, at klageren har reklameret på rejsemålet, påhviler det klageren at kunne dokumentere, at reklamation behørigt har fundet …