Klageren blev på hjemrejsedagen ikke afhentet rettidigt ved hotellet og nåede derfor ikke sit fly.

Rejsen fandtes på denne baggrund at have været behæftet med en mangel, men da klageren uden at reklamere til bureauet egenhændigt købte billetter til en anden flyafgang, hvorved bureauet blev frataget muligheden for at sørge for alternativ hjemtransport, kunne Rejse-Ankenævnet ikke imødekomme klagerens krav om erstatning for sine udgifter til hjemtransport.

Klager ej medhold.

Afsagt: 21.01.2005