22/05 - 2025 24-0651 4 dage før afrejsen modtog klageren rejsedokumenter, hvoraf det bl.a. fremgik, at hjemrejsetidspunktet var fremrykket med 6 timer fra kl …
24/01 - 2025 OPDATERET 23-0588 Hjemkomsttidspunktet blev ca. 2 måneder før afrejse udskudt fra om eftermiddagen til om natten. Rejsen var derfor forbundet med en …
30/12 - 2024 05-0228 Bureauet meddelte ca. 2 uger inden afrejsen, at rejsetidspunkterne var blevet ændret, hvilket medførte, at klagerens ophold på rejsemålet, der …
30/12 - 2024 06-0149 Bureauet meddelte ca. 5 uger inden afrejsen, at hjemrejsetidspunktet var blevet fremrykket med 5 timer og 10 minutter, hvilket medførte …
30/12 - 2024 08-0042 Klagerens afrejse- og hjemrejsetidspunkt blev ændret inden afrejsen, hvortil kom en forsinkelse på udrejsen, således at klageren mistede i alt …
30/12 - 2024 14-0096 Ændringerne indebar, at klagerens ophold på 4 dage blev afkortet med 7 timer og 30 minutter, og at transporttiden blev …
30/12 - 2024 14-0127 Dagen før hjemrejsen meddelte bureauet, at hjemrejsetidspunktet var fremrykket fra kl. 13.05 til samme dag kl. 04.00. Som følge heraf …
30/12 - 2024 15-0040 Klageren gjorde gældende, at han mistede tid på rejsemålet, da bussen afgik fra rejsemålet om formiddagen, og ikke om aftenen …
30/12 - 2024 15-0043 31 dage inden afrejsen meddelte bureauet klageren, at flyselskabet havde aflyst den bestilte flyafgang, og tilbød klageren afrejse et døgn …
30/12 - 2024 15-0103 12 dage før afrejsen meddelte bureauet, at krydstogtskibet ville anløbe havnene i Dover, England og Göteborg, Sverige i stedet for …