Klageren og dennes medrejsende havde ikke den bestilte indkvarteringen eksklusivt, da bureauet indkvarterede andre gæster i et af campens dobbeltværelser …

Klageren havde bestilt en treværelses lejlighed, som i bureauets ”Værd at vide” bl.a. var beskrevet som stue-/opholdsrum og to separate …

Rejsende har ved modtagelse af deres bestillingsbekræftelse pligt til at kontrollere, at bestillingsbekræftelsens udvisende er overensstemmende med det bestilte. Hvis …

Klageren bestilte en rejse med indkvartering i et family room, som bureauet oplyste indeholdte to soveværelser. Da klageren blev indkvarteret …