Anden værelsestype end lovet.
Klageren bestilte en rejse med indkvartering i et family room, som bureauet oplyste indeholdte to soveværelser. Da klageren blev indkvarteret i et værelse med en dobbeltseng og en sovesofa med opredning til to personer, var rejsen behæftet med en mangel, der berettigede klageren til et nedslag i rejsens pris.
Klageren medhold.
Afsagt: 21.12.2016
Filtype:
pdf
Klagepunkter:
Indkvartering, Standard
