29/11 - 2024 14-0121 Ankenævnet fandt, at udsynet fra klagerens balkonkahyt pga. placeringen af en metalkonstruktion til brug for udvendig vedligeholdelse af krydstogtskibet var …
29/11 - 2024 15-0123 Klagerens familie, som ikke var indkvarteret på hotellet, blev af hotellet opkrævet et gæstegebyr for at opholde sig på hotellets …
29/11 - 2024 15-0233 Ankenævnet lægger til grund, at den lejlighed klageren blev indkvarteret i ved ankomst og den lejlighed klageren pga. vandskade efterfølgende …
29/11 - 2024 15-0276 Klageren købte en rejse med ophold i efterårsferien. Af udbudsmaterialet fremgik, at feriebyen bød på et stort udvalg af aktiviteter …
29/11 - 2024 16-0093 Hotellet havde anlagt kystsikring med store sten samt promenade med en trappe direkte ned i vandet i stedet for sandstrand …
29/11 - 2024 16-0113 Ved ankomsten til hotellet blev klageren indkvarteret i et værelse med en balkon, hvor det ikke var muligt for klageren …
29/11 - 2024 16-0104 Rejsende har ved modtagelse af billetten pligt til at kontrollere, at billettens udvisende er overensstemmende med det bestilte. Hvis klageren …
29/11 - 2024 16-0058 Fem ud af seks af de i udbudsmaterialet omtalte restauranter og fire ud af fem barer på det bestilte hotel …
29/11 - 2024 17-0282 Klageren var lovet, at det bestilte hotel kunne servere specialkost. Efter Ankenævnets opfattelse kan en rejsende ikke med rette forvente …
28/11 - 2024 18-0342 Af bureauets udbudsmateriale fremgik, at alle lejligheder på hotellet havde balkon og havudsigt. Klageren blev ved ankomsten til hotellet indkvarteret …