Manglende adgang til sandstrand.
Hotellet havde anlagt kystsikring med store sten samt promenade med en trappe direkte ned i vandet i stedet for sandstrand. Rejsen var derfor behæftet med en mangel, der berettigede klageren til et nedslag i rejsens pris. Manglen blev kompensationsmæssigt bedømt fra klagerens reklamation og frem til det tidpunkt, hvor klageren afslog bureauets tilbud om flytning til andet hotel.
Klageren delvist medhold.
Afsagt: 31.08.2016
Filtype:
pdf
Klagepunkter:
Faciliteter, Indkvartering
