Afsagt med dissens (3-2).

Af bureauets betingelser fremgik, at klageren ved afbestilling før indbetaling af restbeløbet mistede det indbetalte depositum. Flertallet …

Afsagt med dissens (3-2).

Klageren havde inden aftalens indgåelse modtaget bureauets rejsebetingelser, herunder betingelser vedrørende afbestilling af rejsen. Flertallet fandt, at …

Bureauet havde ved bestilling af rejsen mundtligt oplyst klageren om, at flybilletterne ikke kunne refunderes eller ændres. Klageren kunne derfor …

Bureauet havde i fakturaen oplyst, at den bestilte billettype ikke kunne ændres, annulleres eller refunderes efter, at depositum var indbetalt …

Udenrigsmin­isteriet fraråder ikke-nødvendige rejser til det øvrige Egypten med undtagelse af rejser til turist­områderne ved Rødehavet (herunder Hurghada) samt Luxor …

Klageren afbestilte 14 dage før afrejse rejsen med henvisning til en rejsevejledning fra Udenrigsministeriet. Ankenævnet fandt, at klageren ikke havde …

Da klageren i henhold til pakkerejselovens § 9, stk. 3 først kunne afbestille vederlagsfrit 14 dage før pakkerejsens påbegyndelse, var …