Af Udenrigsministeriets rejsevejledning, hvorefter klageren valgte at afbestille sin rejse, fremgik at ”Udenrigsministeriet fraråder ikke-nødvendige rejser til hele det sydlige Sinai.

Udenrigsmin­isteriet fraråder ikke-nødvendige rejser til det øvrige Egypten med undtagelse af rejser til turist­områderne ved Rødehavet (herunder Hurghada) samt Luxor og Aswan og Nilkrydstogter imellem disse byer og Abu Simbel.” Da Udenrigsministeriet i rejsevejledningen frarådede rejser til det sydlige Sinai, hvor Sharm el Sheikh ligger, og ikke konkret havde nævnt Sharm el Sheikh, som en del af de undtagede turist­om­råder ved Rødehavet, fandt Ankenævnet, at klageren med rette havde kunnet forvente, at Udenrigsministeriet frarådede rejser til Sharm el Sheikh. Klageren var derfor berettiget til at afbestille rejsen og få samtlige beløb, der var betalt i henhold til aftalen, tilbage.

Klageren medhold.

Afsagt: 19.11.2014

Filtype: pdf
Klagepunkter: Afbestille, hæve, afbryde, overdrage rejsen (Klageren), Andet
Emner: Afbestilling