27/12 - 2024 13-0015 Bureauet påberåbte sig, at klageren ikke havde reklameret korrekt. Da bureauet i forbindelse med bekræftelsen af aftalen ikke skriftligt havde …
27/12 - 2024 14-0126 Klageren fik på rejsemålet udleveret et motorhome i frostsikret tilstand, og klageren måtte derfor ikke fylde ferskvandstanken eller tilslutte køretøjet …
27/12 - 2024 16-0107 Klageren blev ved ankomsten til Cape Town i Sydafrika afhentet i en lastbil indrettet med en passagerkabine i hele bilens …
27/12 - 2024 17-0317 Ved ankomsten til lufthavnen fik klageren udleveret en lejebil, som kort tid efter viste sig at have en defekt rude …
27/12 - 2024 18-0433 Klageren var dårligt gående og bestilte på bureauets hjemmeside ”special assistance”. På tidspunktet for klagerens bestilling af rejsen fremgik det …