24/01 - 2025 18-0394 En endagstur til et skisportsområde for at stå på ski blev pga. manglende tilslutning aflyst efter klagerens ankomst til rejsemålet …
24/01 - 2025 19-2263 Klage over manglende anløb på krydstogt. Rejsearrangøren erkendte, at afsejlingen fra Bergen, pga. tekniske problemer, blev forsinket i 9 timer …
24/01 - 2025 20-0983 Pga. Coronavirus (Covid-19) blev den spanske liga i marts 2020 udskudt på ubestemt tid. I en mailkorrespondance om klagerens slutbetaling …
24/01 - 2025 21-1795 Rejsearrangøren havde på hjemmesiden oplyst om udflugter på rejsemålet i et ”Vejledende udflugtsprogram”. Klageren havde ved bestilling af rejsen ikke …
24/01 - 2025 22-0818 Klageren havde købt liftkort til 7 dage. Ingen af klagerens liftkort fungerede på rejsens dag 8. Da alle liftkortene var …
24/01 - 2025 04-0020 Sønnen var derefter afskåret fra at bade, blev tilset på hospitalet 2 gange og måtte transportere sig rundt i kørestol …
24/01 - 2025 04-0199 Ankenævnet fandt ikke med den fornødne sikkerhed at kunne lægge til grund, at vandet i swimmingpoolen var smittekilden eller at …
24/01 - 2025 04-0238 Ankenævnet fandt ikke med den fornødne sikkerhed at kunne lægge til grund, at klagerens sygdom skyldtes forhold, som bureauet kunne …
24/01 - 2025 04-0359 Klageren var derefter syg under resten af rejsen og mente at dette skyldtes forholdene på hotelværelset og krævede derfor 50 …
24/01 - 2025 05-0040 Klageren mente, at dette skyldtes insektbid fra insekter på hotelværelset og gjorde gældende, at rejsen var fuldstændig ødelagt, hvorfor han …
