Klagerens søn fik en flænge i foden på grund af en defekt ved stigen til hotellets swimmingpool.
Sønnen var derefter afskåret fra at bade, blev tilset på hospitalet 2 gange og måtte transportere sig rundt i kørestol og på krykker. Ankenævnet fandt, at rejsen var behæftet med en mangel, der berettigede klageren til et nedslag i rejsens pris.
Klager medhold.
Afsagt: 13.08.2004
Filtype:
pdf
Klagepunkter:
Andet, Tilskadekomst, sygdom, overfald, tyveri, brand
