11/05 - 2026 25-0612 Klageren blev ikke indkvarteret i de to bestilte feriehuse. De oprindeligt bestilte feriehuse lå på samme side af en sti …
09/03 - 2026 25-0115 Klageren havde bestilt en pakkerejse for 7 personer fordelt på to separate billetter. Dagen efter bestillingen ændrede klageren telefonisk bestillingen …
02/10 - 2025 24-0755 Klageren havde bestilt en deluxe-suite med balkon og havudsigt, og fik ved ankomsten til hotellet anvist et værelse beliggende op …
24/01 - 2025 OPDATERET 23-0944 Der var en del trapper på hotellets område herunder fra hotellets restaurant og reception og op til den bungalow, klageren …
24/01 - 2025 23-0896 Ved ankomst til hotellet fik klageren anvist et værelse uden balkon og havudsigt, og flyttede først rejsens dag 5 til …
28/11 - 2024 04-0059 Indkvartering på andet og mindre centralt beliggende hotel i London end aftalt. Ankenævnet fandt, at rejsen var behæftet med en …
28/11 - 2024 04-0164 Klageren, der havde en berettiget forventning om at blive indkvarteret i Barcelona, blev indkvarteret 50 km uden for byen. Ankenævnet …
28/11 - 2024 04-0210 Klageren blev indkvarteret betydeligt længere fra Berlins centrum end anført i bureauets udbudsmateriale, men blev flyttet til et hotel med …
28/11 - 2024 05-0002 Klageren, der havde bestilt indkvartering på et hotel, der i følge bureauets udbudsmateriale lå centralt i Budapest, blev indkvarteret på …
28/11 - 2024 13-0259 Det var ubestridt, at klageren ved bestilling af rejsen blev lovet sandstrand. Af udbudsmaterialet fremgik, at stranden, der omfattede både …
