10/12 - 2024 18-0131 Klagerens hotelværelse og hotellets restaurant var uopvarmet under klagerens ophold, hvilket medførte at det var koldt indenfor. Rejsen var derfor …
10/12 - 2024 18-0141 Klageren bestilte en uspecificeret rejse i februar. Hotelværelset var uopvarmet under klagerens ophold, hvilket medførte, at der var koldt indenfor …
10/12 - 2024 21-1747 Rejsearrangøren havde inden afrejsen ikke informeret klageren om, at aircondition på hotelværelset ville være reguleret centralt. Som følge her af …