Manglende opvarmning på værelse

Klageren bestilte en uspecificeret rejse i februar. Hotelværelset var uopvarmet under klagerens ophold, hvilket medførte, at der var koldt indenfor. Rejsen var derfor behæftet med en mangel, der berettigede klageren til et nedslag i rejsens pris.

Klageren delvist medhold.

Afsagt: 26.10.2018