Hvornår skal rejsearrangøren senest sende pengene til mig?

Ankenævnets afgørelse sendes i kopi til sagens parter, og hvis klageren får medhold eller delvist medhold i klagen, får rejsearrangøren en frist på 30 dage til at opfylde afgørelsen.

Renter

Dit krav pålægges renter i overensstemmelse med rentelovens bestemmelser, uanset om du anmoder herom eller ej.

Renten fastsættes til en årlig rente, der svarer til Nationalbankens udlånsrente pr. henholdsvis 1. januar og 1. juli med et tillæg på 8%, jf. rentelovens § 5, stk. 1.