Anden værelsestype end bestilt

Ved ankomst til hotellet blev klageren indkvarteret i en juniorsuite uden separat soveværelse. Dagen efter flyttede klageren til en anden juniorsuite med adgang til soveværelset via en trappe, men fortsat i et åbent rum med opholdsrummet. Da denne indkvartering ikke var en suite med to rum adskilt af en dør, som bestilt, og henset til at klageren måtte bruge tid på at flytte værelse under opholdet, var rejsen behæftet med en mangel, der berettigede klageren til et nedslag i rejsens pris.

Klageren medhold.

Kendelse afsagt den 12. februar 2026