Værelsets størrelse

Klageren havde bestilt en uspecificeret indkvartering til tre personer i ét dobbeltværelse. Ved ankomsten var værelset kun redt op til to personer. Hotellet stillede straks et ekstra værelse til rådighed for én rejsedeltager for den første nat. Dagen efter blev der stillet en ekstra seng ind i det værelse de to personer havde fået anvist. Ankenævnet fandt, at afhjælpningen ikke var fuldt ud tilfredsstillende, da klageren og de medrejsende måtte overnatte adskilt den første nat. På denne baggrund, og under hensyn til genen ved værelsesflytningen for en person, var rejsen behæftet med en mangel, der berettigede klageren til et nedslag i rejsens pris. Klageren havde ikke godtgjort, at værelsets standard i øvrigt var utilfredsstillende eller afveg fra det aftalte. Det værelse, som klageren og de medrejsende var indkvarteret i, blev, uanset de trange pladsforhold, anset for egnet til tre personer, da værelset i det væsentlige svarede til, hvad klageren med rette kunne forvente ved køb af en uspecificeret rejse.

Klageren ej medhold

Afsagt den 16. marts 2026