Børn under 16 år på voksenhotel

Klageren havde bestilt et voksenhotel med en aldersgrænse for gæsterne på 16 år. På trods af aldersgrænsen var der alligevel børn i hotellets swimmingpool og poolområdet under klagerens ophold. På denne baggrund, og da rejsearrangøren ikke afhjalp manglen tilfredsstillende under klagerens ophold, var rejsen behæftet med mangler, der berettigede klageren til et nedslag i rejsens pris.

Klageren delvist medhold.

Afsagt den 26. juni 2025