Manglende ovn i lejlighedens køkken

Der manglede en ovn og køkkenudstyr som ildfaste fade og skåle i den lejlighed klageren fik anvist ved ankomsten. Klageren fik efter at have reklameret udleveret en bordovn og et ildfastfast fad. Selv om den udleverede bordovn pga. størrelsen var utilfredsstillende for klageren, fandt Ankenævnet, at klageren ikke med rette havde kunnet forvente, at der ville være ”en almindelig ovn”, svarende til et komfur med en ovn, i køkkenet i den anviste lejlighed. Rejsen var derfor behæftet med mangler, der berettigede klageren til et nedslag i rejsens pris.

Klageren delvist medhold

Kendelse afsagt: 21. august 2025