Rygsæk glemt i taxa på vej til lufthavn

Klageren glemte sin rygsæk med rejsedokumenter i en taxa på vej til lufthavnen og måtte vente på, at chaufføren returnerede med rygsækken. Da rygsækken først blev leveret 25 minutter før boarding, nåede klageren ikke flyafgangen. Ankenævnet fandt, at det var klagerens egen skyld, at klageren ikke nåede flyet, og at klageren ikke havde godtgjort, at rejsearrangøren eller flyselskabet, var medansvarlige herfor.

Klageren ej medhold.

Afsagt: 19. november 2024