Indkvartering i anden bygning 500 m fra hotellets hovedbygning.
Klageren blev ved ankomsten indkvarteret i en bygning beliggende ca. 500 meter fra hotellets hovedbygning. Det fremgik ikke af hotelbeskrivelsen, da klageren købte rejsen, at hotellet bestod af to eller flere bygninger, hvor den ene bygning er placeret ca. 500 meter fra receptionen. Rejsen var derfor behæftet med mangler der berettigede klageren til et nedslag i rejsens pris.
Klageren delvist medhold
Afsagt: 07.03.2022
Filtype:
pdf
Klagepunkter:
Beliggenhed/placering, Indkvartering
