Afbestilling 99 dage før afrejse pga. indrejserestriktioner.

99 dage før afrejse afbestilte klageren pga. skærpede indrejserestriktioner på rejsemålet rejsen. Da klageren ikke havde godtgjort, at indrejserestriktionerne på tidspunktet for klagerens ophævelse af aftalen i august 2020 også ville være gældende på rejsetidspunktet i november 2020, fandt Ankenævnet, fandt Ankenævnet, at rejsearrangøren kunne opkræve et beløb svarende til 15 % af rejsens pris.

Klageren medhold.

Afsagt: 27.08.2021

Filtype: pdf
Klagepunkter: Afbestille, hæve, afbryde, overdrage rejsen (Klageren), Andet
Emner: Afbestilling