Billede i udbudsmaterialet

Klage over at indkvarteringshotellet ikke var det hotel, som var afbilledet i udbudsmaterialet. Ud fra opsætningen af billedmaterialet i bureauets katalog ved beskrivelsen af rejsemålet, fan­dt Ankenævnet, at klageren ikke havde kunnet forvente, at det hotel klageren havde bestilt ophold på, var afbilledet i materialet. Klageren var derfor på dette punkt indkvarteret i overensstemmelse med aftalegrundlaget.

Klageren delvist medhold.

Afsagt: 31.10.2016